boîte à lettres

Une boîte à lettres et une page Web ont été créées pour répondre aux questions et fournir des informations.

将建立一个邮箱网页，人们问信息。

Les recommandations des inspecteurs concernent l'élaboration de structures et de moyens d'entrer en relation avec les donateurs, les organismes de développement et les autres parties prenantes; la stratégie de relèvement du moral du personnel; la formation du personnel de protection; l'amélioration de la sécurité du personnel sur le terrain; l'accroissement des activités d'évaluation et de contrôle actif des réfugiés vulnérables pour que leurs besoins en matière de protection soient satisfaits; la mise en place de boîtes à lettres pour le dépôt des plaintes; le détachement de ressources humaines; l'accessibilité des circulaires et instructions administratives pour le personnel.

调查检查出的建议涉及到：制定使捐助方、开发机构其他关键利益相关者参与的结构手段；高作人员干劲士气的战略；对培训保护难民作人员的培训；改善外籍现场作人员的安全；加强对地位脆评、监测弱势的难民的情况进行评监督，以便保证其保护方面的需求得到满足；使用检举箱；调遣人力资源；使作人员能进一步收到通讯，及行政方面的公告。