Los consumidores son interlocutores cada vez más importantes debido al uso que hacen de contenidos de búsqueda generados por el usuario (blogs, contribuciones a los sitios web de viajes como TripAdvisor.com, etc).

消费者通过使用由顾自己创造的(、TripAdvisor.com等旅游网站上发帖子等)发挥日益重要的作用。